Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества
В случае обнаружения производственного брака и скрытых дефектов возврат и обмен товаров осуществляется в порядке и сроки, установленные Законодательством РФ. Обратная пересылка бракованного товара первоначально производится посредством любой из транспортных компаний и за счет покупателя. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, мы обязуемся возместить расходы на пересылку товара и стоимость товара в течение 10 дней со дня получения соотвествующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.
Возврат и обмен товаров возможен только после согласования с менеджером по тел: +7 495 266-07-24 . Так же для осуществления обмена и возврата товара необходимо отправить заявление на электронную почту info@arnella.ru